Чат-бот - это программа, которая имитирует разговор с человеком через текстовые сообщения. Искусственный интеллект (ИИ) в чат-боте позволяет ему анализировать и понимать сообщения пользователя, а также генерировать ответы на основе этого анализа.
Чат-боты могут быть использованы для общения с клиентами в онлайн-магазинах, для предоставления информации о компании, для напоминания о важных событиях и многое другое. Они работают на основе заранее заданных реплик и инструкций, но при этом способны "учиться" на основе взаимодействия с пользователями.
Разговорный интерфейс чат-бота делает его более доступным и удобным для пользователей, так как они могут общаться с помощью текстовых сообщений, не отвлекаясь от своих дел. Кроме того, чат-бот может обрабатывать запросы и предоставлять информацию гораздо быстрее, чем живой оператор.
Таким образом, чат-бот с искусственным интеллектом и разговорным интерфейсом - это удобное и эффективное средство коммуникации, которое активно используется в различных областях бизнеса и обслуживания.